Aidosti kotimaisia huonekaluja - Maksuton toimitus kaikkialle Suomeen
FinnishEnglish
Kirjaudu | Oma tilini
Peltola Valmistus teollisuudelle Yritys Historia Kumppanit Ota yhteyttä
0 tuotetta
0.00EUR
Tuoteryhmät
Toimitusehdot

Yleistä

Toimitamme verkkokaupan tuotteet maksutta kaikkialle Manner-Suomeen.

Toimitamme tuotteita Suomen lisäksi myös osaan Eurooppaa. Suomen ulkopuolelle toimitettavista tilauksista tilaajalta laskutetaan kuljetuskustannukset toteutuneen mukaisesti. Mikäli toivot toimitusta Suomen ulkopuolelle, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme peltola@peltola.fi ennen tilauksen tekemistä.

Alle 18-vuotiaalla tilaajalla tulee olla tilaukselleen huoltajan suostumus.

 

Toimitusaika

Valmistamme suurimman osan tuotteistamme tilaustuotteina. Arvioitu toimitusaika tilaustuotteille on 3 – 4 viikkoa ja varastossa valmiina oleville tuotteille 1 viikko. Ilmoitamme tilaajalle kun tilaus on lähtenyt tehtaaltamme.

Joskus toimitusaika saattaa olla pidempi mm. loma-aikojen, tuotannon ruuhkautumisen tai materiaalitoimitusten viivästyksien vuoksi. Ilmoitamme aina, mikäli toimitusaika poikkeaa olennaisesti edellä mainituista.

Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivämäärään mennessä, on siitä mainittava erikseen tilauksen teon yhteydessä. Pyrimme aina huomioimaan asiakkaan toiveen, mikäli se on mahdollista.

Tuotteet, joilla on eripituiset toimitusajat, toimitetaan yhtenä toimituksena, pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

 

Toimitustapa

Tuotteet toimitetaan kotiintoimituksena ulko-ovelle tai kerrostalossa alaovelle. Kuljetus on tai voi olla lavakuljetus ja se ei sisällä kerroskantoa. Lisäpalveluna on saatavilla toimitus kerroskannolla.

Pääosin verkkokaupastamme tilatut toimitukset kuljettaa DB Schenker, mutta toisinaan käytämme kuljetuksiin myös muiden yhtiöiden, kuten Matkahuollon ja Postin palveluita. Värimallit toimitetaan postitse.

Kuljetus kestää n. 1-2 arkipäivää. Kun tilaus on toimitettavissa, kuljetusyhtiöstä ollaan puhelimitse yhteydessä tarkemman toimitusajan sopimiseksi.

Huom! Tarkistathan pakettia vastaanottaessa paketin ja sen sisällön kunnon kuljettajan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja myös tilattu tuote tai tuotteet ovat vaurioituneet, tehkää kuljettajan kanssa heti merkintä rahtikirjaan.

 

Palautukset

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen.

Palautus on maksullinen. Tilaaja maksaa palautettavan tuotteen rahtikustannuksen, joka on tuotteesta riippuen noin 50–90 euroa.

Huomioithan, että mittatilauksena valmistettua tuotetta ei voi palauttaa (esim. mittatilauskoko tai erikoisväri).
Tee palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen peltola@peltola.fi tai puhelimitse 06 2100 100 ennen tuotteen palauttamista. Saat tarkat palautusohjeet Peltola Oy:ltä.

Peltola Oy palauttaa 14 vrk:n sisällä tuotteen hinnan, josta on vähennetty palautusrahti.

 

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Tarkistathan pakettia vastaanottaessa paketin ja sen sisällön kunnon kuljettajan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja myös tilattu tuote tai tuotteet ovat vaurioituneet, tehkää kuljettajan kanssa heti merkintä rahtikirjaan.

Rahtikirjamerkinnän tekeminen on erityisen tärkeää, koska jos merkintää ei ole tehty rahtikirjaan, kuljetusyhtiö tai Peltola Oy eivät ole velvollisia korvaamaan vaurioitunutta tuotetta. Rahtikirjamerkintä todistaa, että tuotteessa havaitut vauriot ovat syntyneet kuljetuksen aikana. 

Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

Paytrail
Peltola

Seuraa meitä
Verkkokauppa
Käyttöehdot
Tietosuoja ja evästeet
Maksutavat
Toimitusehdot
Peltola Oy
Yritys
Historia
Materiaalit ja värit
Jälleenmyyjät
Ota yhteyttä
Yhteystiedot

Peltola Osakeyhtiö
Y-tunnus: 0178324-6

Tainuskyläntie 184
66350 Tainus (JURVA)

Asiakaspalvelu

Arkipäivinä klo 8.00 - 15.30
06 2100 100
peltola@peltola.fi

Kalle Peltola 050 5279 013

Verkkokaupan perustaminen
Evolution Solutions
-verkkokaupparatkaisu
Aikadesign

Graafinen suunnittelu